۱- گاهی اوقات پیش می آید که کرک یک برنامه یا بازی به عنوان ویروس شناخته می شود و برای اینکه آنتی ویروس کرک برنامه یا بازی را حذف نکند مراحل زیر را انجام می‌دهیم.
۲- ابتدا وارد آنتی ویروس رایانه خود می شویم.
۳- وارد زبانه‌ی Setup شده و روی گزینه‌ی زیر کلیک می‌کنیم.
Temporarily disable Antivirus and Antispyware protection
۴- سپس روی گزینه‌ی Yes کلیک می‌کنیم تا آنتی ویروس غیرفعال شود.
۵- کلید F5 (در برخی رایانه‌ها کلید Fn و F5) را می زنیم تا Advanced setup یا تنظیمات آنتی ویروس باز شود.
۶- از منوی Antivirus and antispyware وارد منوی Exclusions شده سپس بر روی Add کلیک می‌کنیم.
۷- به مسیر فایلی که توسط آنتی ویروس حذف می‌شود رفته و فایل مورد نظر را انتخاب کرده سپس بر روی OK کلیک می‌کنیم.
۸- دوباره بر روی OK کلیک می کنیم.
۹- حالا بر روی Enable Antivirus and antispyware protection کلیک می‌کنیم تا آنتی ویروس دوباره فعال شود.
۱۰- دیگر این فایل توسط آنتی ویروس حذف نمی‌شود.